Программа лояльности «Гарантия+»

В рамках данной Программы ООО «СадСтрой» предоставляет своим клиентам дополнительную  программу послегарантийного обслуживания на товар, купленный в наших магазинах.

Как работают программы послегарантийного обслуживания.

Многие компании, специализирующиеся на продажах электробытовой техники, предлагают своим покупателям в качестве дополнительной услуги приобретать Программы послегарантийного обслуживания техники, так называемые программы Дополнительного Сервиса (ПДС).   Стоимость предлагаемых программ зависит от срока, на который они приобретаются и не редко приближается к стоимости самого товара.  При этом покупателям гарантируется комплекс услуг, связанных с бесплатной диагностикой и обслуживанием товара. Приобретая такие программы, покупатели даже не задумываются о том, что фактически уже заплатили деньги за диагностику или мелкий ремонт, проведение которых  в будущем может и не понадобится.  И как следствие, в социальных сетях и на форумах появляются гневные отзывы следующего содержания: «В редких случаях удается добиться возврата денег — если тот, кто купил, работает по юридической … Сертификат ПДС (программа дополнительного сервиса) — фирменный метод торговли воздухом…»

Что предлагаем мы.

Наша программа отличается от аналогичных программ конкурентов тем, что наши покупатели не платят за сертификат ни копейки. Сертификат им предоставляется в подарок. При этом  сертификат имеет номинальную стоимость, в пределах которой компания гарантирует обслуживание приобретенной у нее  техники в своих сервисных центрах. Другими словами - это те расходы, которые компания берет на себя. Все, что свыше этого лимита – покупатель оплачивает самостоятельно.

Условия получения сертификата

Выдача сертификата покупателю является исключительным правом, а не обязанностью компании при выполнении следующих условий.

    1.) Товар приобретен в городах действия данной программы;

    2.) Стоимость приобретенного товара составляет не менее 10 000 рублей с учетом всех скидок.

    3.) В акции участвует техника со статусом

Условия использования сертификата

1. Данный сертификат может быть использован только в рамках послегарантийного обслуживания.

2. Сертификат действителен в течение одного года, начиная с даты, следующей за днем окончания гарантийного срока, установленного производителем (изготовителем).

3. Действие сертификата распространяется на Товар, приобретенный, в том числе для производственных или коммерческих целей.

4. Сертификат не может быть передан третьим лицам и  использован ими либо Покупателем в отношении иного Товара, приобретенного в ООО «СадСтрой».

5. В случае утери, Сертификат восстановлению не полежит.

Особые условия действия сертификата.

1. Сертификат выдается на конкретное изделие, в нем в обязательном порядке прописывается наименование изделия и его серийный номер. Без этих данных сертификат считается не действительным.

2. При самостоятельном обращении клиента в сервисный центр сертификат считается не действительным.

3. Настоящий сертификат является подарочным и в случае отказа Покупателя от дальнейшего участия в Программе лояльности, денежный эквивалент сертификата Покупателю не выплачивается. Покупатель не вправе предъявлять требование о выплате стоимости сертификата (дополнительной программы) в связи с тем, что данный сертификат покупателю был предоставлен на бесплатной основе.

Действие программы

Срок действия программы до 31 декабря 2016 года .